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Wie können wir helfen?

Anmeldung

Der Start von Dokuneo erfolgt über einen Doppelklick auf das Dokuneo-Icon auf dem Desktop.

Wird am Arbeitsplatz „Single Sign On“ genutzt, dann übernimmt Dokuneo die Anmeldedaten des am PC angemeldeten Benutzers, um sich in Dokuneo anzumelden.

Damit dies möglich ist, müssen bei der allerersten Anmeldung zwei Haken gesetzt werden.

Dafür darf bei den Feldern „Login“ und „Passwort“ nichts eingetragen werden und es muss jeweils ein Haken bei „Anmeldedaten merken“ und bei „Single Sign On verwenden“ gesetzt werden.

Danach klickt man auf „Login“.

Sofern kein Haken bei „Anmeldedaten merken“ gesetzt wurde, wird Dokuneo bei jedem Start fragen, ob das Anmeldefenster beim nächsten Start übersprungen werden soll.

Klickt man auf „Ja“, wird das Anmeldefenster künftig übersprungen. Bei der Auswahl von „Nein“ wird das Anmeldefenster weiterhin beim Start angezeigt.

Wird am Arbeitsplatz kein „Single Sign On“ eingesetzt, dann muss der entsprechende  Dokuneo-Benutzername und das Passwort eingeben werden.

Sollten Ihnen diese Daten nicht vorliegen, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an Ihren Administrator.